שליח עד הבית בעלות של 35 ₪ יגיע לביתך תוך 2-4 ימי עסקים מעת הרכישה.

 איסוף עצמי מחנותינו בכתובת: אדמו"ר האמצעי 2,כפר חב"ד. בין השעות 10:00-15:00.

במידה ואת מעונינת לאסוף את החבילה בשעות אחרות, צרי איתנו קשר מראש במספר 03-9601116 ונתאם איתך איסוף ממקום אחר.

החזרות והחלפות

החזר כספי יינתן על פריט שיוחזר או ישלח אלינו עד 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.

החלפת פריט תתאפשר עד 14 יום מקבלת המוצר.
החזרת מוצר תתאפשר בדרכים הבאות:
– משלוח בדואר רשום לכתובת: מרכז לטיפה ת.ד 727 כפר חב"ד.
לאחר שליחת הפריט בדואר רשום שלחי אלינו את מספר מעקב החבילה למייל: letifa@012.net.il כאשר אנו רואים שהפריט נשלח תוך 2 ימי עסקים אנו נזכה אותך בהחזר כספי גם אם החבילה תגיע מאוחר יותר. חשוב לציין שכאשר מדובר בתשלום באשראי ההחזר יבוצע בניכוי של 5% מסכום הפריטים שהוחזרו.

– אפשרות נוספת להחזרה היא הגעה לחנות בכתובת אדמו"ר האמצעי 2 כפר חב"ד בין השעות 10:00-15:00, במידה ומתאים לך להגיע בשעה אחרת צרי איתנו קשר מראש במספר 03-9601116 ונקבע איתך מיקום אחר להחזרה.
כאשר הפריטים יגיעו אלינו אנו ניצור איתך קשר על מנת לבצע את ההחלפה או לזכות אותך בסכום הפריט.

מוצרים במבצעי סייל ניתן להחליפם עד 5 ימים מקבלת המוצר תמורת פריט אחר או זיכוי בחנות, אך לא ניתן לקבל החזר כספי.

שימי לב, פריטים יתקבלו חזרה כשהם במצב חדש לחלוטין באריזתם המקורית ועם תווית. מוצר או אריזה מלוכלך/ מקומט לא יתקבל חזרה.

  • אין החזרות והחלפות על כל השמנים, צמחים, משחות ומוצרי היגיינה.
  • ישנה אחריות על מוצר פגום והוא יוחלף מידית במידה ולא נעשה בו שימוש.
  • ברכישת Gift Card לא ינתן החזר כספי.