שליח עד הבית בעלות של 35 ₪ יגיע לביתך תוך 5 ימי עסקים מעת הרכישה.

 איסוף עצמי מחנותינו בכתובת: אדמו”ר האמצעי 2,כפר חב”ד. בין השעות 10:00-15:00.

במידה ואת מעונינת לאסוף את החבילה בשעות אחרות, צרי איתנו קשר מראש במספר 03-9601116 ונתאם איתך איסוף ממקום אחר.

החלפות

החלפת פריט תתאפשר עד 14 יום מקבלת המוצר.

במידה ותרצי להחליף פריט צרי איתנו קשר, עליך יהיה לשלם על משלוח 45 ש”ח והשליח יביא לך את ההחלפה ויאסוף ממך את הפריט אותו תרצי להחזיר.

בנוסף ניתן כמובן להגיע לחנות בשעות הפתיחה ולהחליף.

החזרות

החזר כספי יינתן על פריט שיוחזר או ישלח אלינו עד 2 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.

החזרת מוצר תתאפשר בדרכים הבאות:
– צרי עמנו קשר ואנו נשלח שליח בעלות של 35 ש”ח לאסוף את הפריטים.

– אפשרות נוספת להחזרה היא הגעה לחנות בכתובת אדמו”ר האמצעי 2 כפר חב”ד בין השעות 10:00-15:00, במידה ומתאים לך להגיע בשעה אחרת צרי איתנו קשר מראש במספר 03-9601116 ונקבע איתך מיקום אחר להחזרה.

 חשוב לציין שכאשר מדובר בתשלום באשראי ההחזר יבוצע בניכוי של 5% מסכום הפריטים שהוחזרו,

בנוסף במידה והיית זכאית למשלוח חינם ברכישה מעל 400 ש”ח ובחרת להחזיר את הפריטים ולבקש החזר כספי, אם סכום הפריטים שנותרו אצלך יהיה פחות מ-400 ש”ח ינוכה מההחזר גם עלות המשלוח.

כאשר הפריטים יגיעו אלינו אנו ניצור איתך קשר.

מוצרים במבצעי סייל ניתן להחליפם עד 5 ימים מקבלת המוצר תמורת פריט אחר או זיכוי בחנות, אך לא ניתן לקבל החזר כספי.

שימי לב, פריטים יתקבלו חזרה כשהם במצב חדש לחלוטין באריזתם המקורית ועם תווית. מוצר או אריזה מלוכלך/ מקומט לא יתקבל חזרה.

  • אין החזרות והחלפות על כל השמנים, צמחים, משחות ומוצרי היגיינה.
  • ישנה אחריות על מוצר פגום והוא יוחלף מידית במידה ולא נעשה בו שימוש.
  • ברכישת Gift Card לא ינתן החזר כספי.